远特科技 • 2013-12-16
爱车被劫，对于车主来说无疑晴天霹雳，所幸之处在于车主安装了长安in call系统，通过主动提醒、快速响应、精准定位等一系列功能，让车主在1天内失而复得，完璧归 赵。说道此事，in call客服贴心服务和强大的安全保障功能不禁让追回被劫车辆的刘女士激动不已。
刘女士与爱车长安悦翔v5合影
11月26日上午11点11分，in call客服中心主动提醒用户刘女士的爱车出现异常，刘女士非常吃惊，in call客服怎么会知道，因为就在刚才刘女士遭遇歹徒持刀抢劫，爱车被抢。当刘女士被告知in call系统有“车辆被盗追踪”功能，迫切要求立即开启此功能。在核实完刘女士车主身份与车辆被劫的公安立案证明后，in call客服立即成立紧急小组，为刘女士展开全天24小时追踪服务。期间，多次主动联系刘女士告知车辆的情况。经过“精准定位”查询，客服告知刘女士爱车最后出现位置为陕西省渭南市华县文体路华县医院附近，并且只要车辆位置稍有变化，将会立即告知车主。刘女士一家与公安人员据此线索立即开车赶往100多公里外的文体路华县医院，最终在华县医院附近的某个隐蔽角落找到了爱车。
此次车辆被盗追踪，车辆成功追回事件为in call又一次为车主通过“精准定位”成功追回被劫车辆，（上次是广州吕先生的长安星光4500被盗，通过长安in call系统的车辆定位和被盗追踪功能，成功的快速寻回爱车）。in call智能行车系统定位精准与客服反应速度之快，再次验证了国内自主品牌汽车也具有成熟的telematics 技术，凸显了in call技术在业领先与实用性，作为自主品牌，在长安汽车发展史上具有重要的划时代的意义。
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in call简介：
“in call”是由长安汽车、联通、远特科技于2009年推出的智能行车系统，历经四年不断改进与完善，已经打造成国内领先的telematics平台。该系统运用了国内最先进的车联网技术，基于最新的3g网络，结合即时通讯技术、蓝牙、wifi及在线交互等最新的智能车载无线终端技术，轻松实现行车导航、远程诊断、紧急救援、防盗追踪、车载通讯、爱车秘书、语音控制、影音娱乐、生活资讯等多项功能、几十种服务，让您享受更安全、更便捷、更舒适的智能行车生活。